ログイン出来ない、カートに商品が入らない
まずはこちら → http://bh-s.net/から再度ログインしてお試し下さい。
それでも駄目な場合はお手数ですが、下記をお試し下さい。
当サイトではログインおよびカートの保持にCookieを利用しています。
「ログインするとエラーは起きないが、ログイン状態にならない」
「カートに商品を入れても入らない」
以上の現象が起こっている方はまずはログアウトやパソコンの再起動をしてみてください。
それでもご利用出来ない場合はブラウザーのCookie(クッキー)という機能が利用出来ていない可能性があります。
こちらの機能がご利用出来る状態になっているかを以下でご確認下さい。
(一部セキュリティソフトを入れていると、ご利用になれない場合がございます。セキュリティソフトをご利用でしたら、マニュアルをご参照下さい)
| Internet Explorerの場合 |
| 1. | メニューバーの[ツール]→[インターネットオプション] |
| 2. | 「プライバシー」タブが「規定」で設定されている場合、設定を「中-高」以下にしてください
cookie「カスタム」の場合、[詳細設定]をクリックして「ファーストパーティのCookie」を「受け入れる」、もしくは「ダイアログを表示する」にしてダイアログ表示時に[Cookieを許可]してください |
| Mozilla Firefoxの場合 |
| 1. | メニューバーの[ツール] → [オプション] |
| 2. | 「プライバシー」タブの「履歴」でFirefoxに[履歴を記憶させる]に設定、もしくは[記憶させる履歴を詳細設定する]の場合は「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れてください |
その他のブラウザの場合
恐れ入りますが、各ブラウザーのヘルプもしくは検索エンジン等で調べて実行してみてください
→ googleで検索
また、前回までは使えていたのに急に使えなくなったという場合、Cookieの情報が壊れている可能性もございますので、一度Cookieの削除をしてみてください。
削除の方法は以下の手順で行えます
Internet Explorer6の場合 ※但しこの操作を行うと他のサイトのログイン情報等も無くなりますのでご注意下さい |
| 1. | メニューバーの[ツール] → [インターネットオプション] |
| 2. | 「全般」タブの「インターネット一時ファイル」欄の[Cookieの削除]ボタンをクリック |
| 3. | 確認画面が出るので[OK]をクリック |
| 4. | 「インターネットオプション」画面を[OK]で閉じる |
Internet Explorer7の場合 ※但しこの操作を行うと他のサイトのログイン情報等も無くなりますのでご注意下さい |
| 1. | メニューバーの[ツール] → [インターネットオプション] |
| 2. | 「閲覧の履歴」欄の[削除]ボタンをクリック |
| 3. | 「閲覧の履歴削除」の「Cookie」欄の[Cookieの削除]ボタンをクリック |
| 4. | 確認画面が出るので[OK]をクリック |
| 5. | 「閲覧の履歴削除」画面を[閉じる]で閉じる |
| 6. | 「インターネットオプション」画面を[OK]で閉じる |
| Mozilla Firefoxの場合 |
| 1. | メニューバーの[ツール] → [オプション] |
| 2. | 「プライバシー」の「履歴」欄の[Cookieを個別に削除]をクリック |
| 3. | 「検索」に半角小文字で「bh.md」と入力 |
| 4. | 「以下のCookieが検索にマッチしました」欄に表示されるものを選択して[Cookieを削除]ボタンをクリック |
| 5. | [閉じる]ボタンをクリック |
| 6. | 「オプション」画面を[OK]で閉じる |
その他のブラウザの場合
恐れ入りますが、各ブラウザーのヘルプもしくは検索エンジン等で調べて実行してみてください
→ googleで検索
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